Klanttevredenheid

Wij meten regelmatig de klanttevredenheid middels tevredenheidsenquĂȘtes in de wachtkamers en klachten die binnen komen via het contactformulier op de website.

Ondanks de inzet van onze medewerkers kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Mocht het niet op te lossen zijn met de behandelaar, dan kunt u voor een second opinion vragen en als laatste optie bemiddeling vragen bij ONT.